TRANSFORMERANDE LEDARSKAP I FEM KONKRETA STEG
STEG 3: VAR UPPMUNTRANDE 🙌🏼
Ett forskningsprojekt på ledarskap syftade till att kartlägga skillnader mellan ledares uppfattning av vad dom gör och vad dom faktiskt gör. Chefer uppskattade i studien att de spenderade 40% av sin tid på återkoppling. Videoinspelningar visade att det i verkligheten var mellan 0-2%.
När medarbetare pratar med ledare så är dom mest intresserade av att prata om det som hänt från ⬅️FÖRR TILL NU⬇️. Kanske få lite återkoppling, ett ”bra jobbat” om man har tur.
När ledare pratar med medarbetare så är dom mest intresserade att prata om det som händer ⬇️NU OCH FRAMÅT➡️
Många får därför ingen eller dålig återkoppling på redan utfört arbete.
Det som händer då är typ att man: 🫤Känner sig osynlig och tagen för given 😠Skiter fullständigt i ”nya utmaningar” 🤮Ringer en kollega och lättar på trycket
Pouff - där har vi det. Det som får nya namn varje år: ⚠️Silent quittning ⚠️Toxic disengagement ⚠️Underperformers
HUR SKA MAN GÖRA DÅ?
🔄Säkerställ att du har en systematiserad rutin för att kunna ge återkoppling på det som är gjort.
🧐Ställ mycket frågor om dina medarbetares arbete som ger dig chansen att lyfta, bekräfta (och utmana om nödvändigt). En superbra fråga att ställa är: Vad är du mest stolt över/nöjd med sen vi pratade senast och varför?
✍🏽Observera och notera. Ha som vana att skriva ner positiva observationer. Spara dem till nästa avstämning eller hugg dem i farten. Vad som passar dig bäst.
Det är nämligen svårt att göra fel när vi försöker uppmuntra andra. Som en av mina coacher sa till mig när jag frågade om det perfekta tillfället att ge uppmuntrande feedback.
”Always in all ways”.
Lycka till!
