NETFLIX UPPDATERAR INTE BARA AFFÄRSMODELL. DE UPPDATERAR KULTUR.
1997: DVD i brevlådan. 2007: Streama vad du vill. 2013: Vi skapar innehållet själva. 2016: Vi är ett globalt mediebolag i 190 länder.
Fyra fundamentalt olika affärer. Fyra helt olika krav på organisationen. Och fyra gånger ställde Netflix sig den fråga som de flesta bolag undviker: Stödjer vår kultur faktiskt det vi försöker uppnå — eller motverkar den det?
Det är lätt att beundra Netflix utifrån. Svårare att förstå varför de lyckats navigera skiftena utan att tappa sig själva. Svaret är inte produkten. Inte tekniken heller. Det är att de behandlar kultur som ett strategiskt verktyg — inte ett arv.
Min uppfattning är att många företag behandlar kultur och värderingar som något heligt. Något som inte får röras. Företagets själ och hjärta.
Det är klart att man inte ska byta värderingar som man byter kaffeleverantör men däremot behöver man som företagsledare ställa sig frågan varje gång den strategiska destinationen ändras och ställer nya krav på organisationen.
Stödjer vår nuvarande kultur dom målen? Om ja, låt det vara. Om nej, uppdatera.
